[正社員]その他サービス 【未経験◎】スマホアドバイザー ※販売員ではありません、ノルマナシ

◆『スマホアドバイザー』っていったいナニ？ Ａ：スマホの操作方法などに関する質問に答えたり、各種サービスを案内する仕事です。 「スマホはわかりにくい！」 「操作が難しい！」 そんな人を一人でも少なくし、快適なスマホ生活を送ってほしい。そのような想いから、『スマホアドバイザー』という仕事は生まれました。 ◆お客さまからのスマホに関する質問に対応します。 「かかってきた電話の出方がわからない」「LINEでメッセージや動画を送るにはどうすればいい？」「アプリのダウンロードってどうするの？」など、お客さまからの質問は基本的なものがほとんど。とはいえ、スマホに慣れていない方が多いので、ゆっくりと丁寧に教えてあげてください。 ※お客さまはすでにスマホを使っている方やスマホの購入を検討している方で50代以上の方が多いです。 ◆『スマホ教室』も開催しています。 店舗では、『スマホ教室』を開催しています。所要時間は1回約1時間で、お客さまに対して、スマホでできることなどをレクチャーします。 ◆販売スタッフとのチームワークも大切に。 お客さまがスマホの購入やプラン変更などに興味を持たれたら、販売スタッフがいるスペースをご案内。手続きなどに関する詳しいお話は、販売スタッフにバトンタッチします。 ◆未経験でも安心の研修制度 近隣の店舗に在籍している先輩アドバイザーからしっかりした研修を受けたのち勤務開始になりますのでご安心を・・・。